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references
Entremont
http://www.entremont.fr

Prestation de Support aux utilisateurs 


Experian
http://www.experian.fr

Le client ne pouvant pas gérer la prise en compte des alertes remontées via leur outil par les différentes astreintes, Expérian a demandé à SEATPI la prise en compte de toutes les alertes arrivant sur la console Expérian et de joindre les personnes concernées. 


Groupama Systèmes d'Information
http://www.groupama.com

Assurer le suivie de la production des environnements Groupama s’exercera 24 heures sur 24, 365 jours par an. Cinq natures d'activité sont attendues :
- Télésurveillance (Télésupervision),
- Télépilotage technique,
- Télépilotage d’exploitation,
- Télésupervision et interventions réseau à distance,
- Astreintes techniques. 


Hôpital Saint Joseph
http://www.hopital-saint-joseph.fr

Télé pilotage des Systèmes d’Information du client
Prestation de Support aux utilisateurs et maintenance du parc 


Melitta
http://www.melitta.fr

 Prestation de Support aux utilisateurs de la Force de Vente


Neotion
http://www.neotion.fr

N’étant pas structuré pour offrir cela à ses clients, NEOTION souhaite faire héberger et/ou monitorer 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 la plateforme de La Ciotat ainsi que deux plateformes se situant chez Globecast. C’est dans ce contexte qu’elle a décidé de confier à la société SEATPI la responsabilité des deux prestations suivantes : La téléveille, Le télepilotage.
Toujours dans un souci de qualité de services, NEOTION souhaite mettre en place un point focal pour ses distributeurs et la société NEDERSAT. Dans ce cadre, est également demandée : LE HELP DESK. 


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