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Union des Groupements d'Achats Publics
http://www.ugap.fr

Télé pilotage de la Production informatique du client
Nuit (19h30 à 07h30), WE et JF (3 points de contrôle) 


Universal Music
http://www.universalmusic.fr

Pilotage de la Production informatique sur site pendant 3 mois, avec gestion des impressions
Télé pilotage de la Production informatique 24 h / 24 et 5 j / 7 (hors WE). 


Ville de Toulon
http://www.toulon.com

Support aux 1200 utilisateurs du lundi au vendredi de 8 heures 30 à 17 heures
Volumétrie : 600 appels par mois
Help Desk de premier et second niveau
Tous les sites (Mairies annexes, service, Hôtel de Ville, police municipale, écoles, …) 


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