Devant la raréfaction des compétences AS400 dans les DSI, Sea TPI a constitué une équipe dédiée et industrialise son Centre de Services sur cette technologie pour la Supervision, l'exploitation et l'administration système...
Partant du constat simple que plus de 30% des incidents 65% des demandes de services traités par nos Centres de Services sont automatisables, SEA TPI a développé un outil unique d’optimisation de la productivité : le Portail d’Exploitation....
Depuis 2013, SEA TPI opère pour SODIAAL son service desk : assistance informatique unique et harmonisée pour l’ensemble des utilisateurs, dans toutes les filiales. Faire du Service Desk un atout pour la DSI...