Présence
en continu
Nous sommes à votre dispostion 7/24/365 !
Management
Inside
Permanence managériale 365 jours par an !
Runners
qualifiés
Pluridisciplinaire, solutions de Run 360°
Efficience
organisationnelle
La bonne personne sur le bon acte au bon moment
SEA TPI à vos côtés pour que votre SI marche !
Pour que vous puissiez vous consacrer intégralement à l’activité phare de votre entreprise.
Nos runners assurent pour vous la gestion, le suivi et la maintenance de votre système d'information autour de 4 métiers complémentaires :
OP&UP - OPERATE AND UPGRADE
La culture du RUN dans la peau !
En matière de services User Centric, il n’existe aucun cloisonnement entre les métiers du RUN IT chez SEA TPI.
Une des spécificités de SEA TPI est de réconcilier trois métiers du Run IT : Run des SI Centraux, Run des Usages Numériques et Run de Cybersécurité au service de la réactivité et d’une meilleure autonomie.
NOS MÉTIERS
Des centres de services autour de 3 métiers de RUN et une démarche OP&UP
EXPLOITATION : Traitement des incidents et demandes de services, industrialisation, robotisation, audit, acquisition et transfert de nouvelles production au RUN, amélioration continue.
ADMINISTRATION : Plan de surveillance (météo, morning check), traitement des alertes et des incidents, traitement des demandes de services, prise en compte des consignes.
CLOUD OPS : Supervision Cloud, exploitation des chaines DEVOPS Cloud, pilotage de la performance, FinOPS
SECOPS : Vérification conformité, hardening AD, exécution des plans de remise en sécurité, automatisation du patch management, gestion des plans de sauvegardes
WORKPLACE: Gestion des droits utilisateurs des devices, du parc des assets, traitement des demandes de services, administration de la plateforme de déploiement.
ASSISTANCE PROXIMITÉ : Analyse des incidents et gestion des problèmes, formation aux usages.
SOLUTIONS CYBERSÉCURITÉ : Audit technique et d'architecture, contrôle des vulnérabilités, patch management.
STRATÉGIE CYBERSÉCURITÉ: Gouvernance SSI et audit organisationnel, sensibilisation avec des simulations de piratage.
Accompagnement à la transformation digitale
Nous accompagnons la transformation
digitale appliquée au Run informatique.
NOS SINGULARITÉS
Ce qui nous anime au quotidien !
SEA TPI s’engage !
Excellence opérationnelle : le cheminement qui consiste à appliquer les bons outils aux bons processus a permis à SEATPI depuis plus de 25 ans de maximiser ses performances en matière de productivité, de qualité, de durée et de réduction des coûts.
Amélioration performance : concernant les engagements initiaux, SEATPI s’engage à les améliorer dans le temps et de manière ciblée. Ce mode de fonctionnement permet d’aligner les différents services sur des objectifs communs.
WORKING FOR RUN, RUNNING FOR CHANGE