continuité de votre S.I.
24/7/365
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Applications
Infrastructure
SEA TPI à vos côtés pour que votre SI marche !
Pour que vous puissiez vous consacrer intégralement à l’activité phare de votre entreprise. Nos runners assurent pour vous la gestion, le suivi et la maintenance de votre parc informatique et de vos applications autour de 3 métiers complémentaires : l’infogérance, l’assistance et la cybersécurité.
A distance ou sur site, ils résolvent et anticipent les pannes informatiques de votre parc.
Run des SI Centraux Infogérance Informatique
Supervision globale, exploitation et MCO, administration des systèmes et de la sécurité. Nous disposons de l’ensemble des compétences pour assurer le mode run.
Au-delà de la production de services…
Créateur et animateur de Centres de Services IT
SEA TPI à votre écoute !
contact@seatpi.com
Une question, un projet, une démo ? Faites-nous parvenir vos besoins.
Run avec SEA TPI
Nos runners assurent la continuité de votre SI et opèrent la réconciliation de la qualité de service et des usages, en focalisant leurs actions sur le service rendu aux clients / utilisateurs.
Continuité de service
Une organisation garantissant une continuité de service optimale
Traçabilité & Reporting BI
Collecte d'éléments des SI et exploitation par la BI pour progresser
Réactivité & Autonomie
Un dispositif opérationnel permettant d'être réactif et autonome
Amélioration Continue
Démarche OP & UP permet l'évolution de nos centres de services
Pilotage évolutif des SLA
Agilité des engagements pour s'adapter à l'évolution des SI
Respect des délais
Capacité organisationnelle permettant le respect des délais
Liberté de choix
Adaptation de notre méthodologie aux outils utilisés par nos clients
Industrialisation
L'industrialisation & l'automatisation en support de nos équipes
Paroles de runners !
Nos experts vous parlent de leur métier, de leurs activités et de leurs enjeux.
Nombre de contrôles
réalisés par an
SI à
surveiller
Nombre d’Alertes
traitées par an
Nombre d'incidents
traités par an
Logiciels Partenaires
Accompagnement au choix et à la mise en œuvre de solutions logicielles.