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Infrastructure

RUN DES SI CENTRAUX

SEA TPI à vos côtés pour que votre SI marche !

Pour que vous puissiez vous consacrer intégralement à l’activité phare de votre entreprise. Nos runners assurent pour vous la gestion, le suivi et la maintenance de votre parc informatique et de vos applications autour de 3 métiers complémentaires : l’infogérance, l’assistance et la cybersécurité.

A distance ou sur site, ils résolvent et anticipent les pannes informatiques de votre parc.

NOS SERVICES

Run des SI Centraux
Infogérance Informatique

Supervision globale, exploitation et MCO, administration des systèmes et de la sécurité. Nous disposons de l’ensemble des compétences pour assurer le mode run.

Supervision

Surveillance et Contrôles, infras, services, applications, messageries. 

Exploitation

Maintien en condition opérationnelle, traitements des alertes et des incidents, Flux, Applications.

Administration

Sauvegardes et mises à jour, Applications, Antivirus, droits, systèmes réseau, Réseau sécurité..

Votre partenaire Informatique

Au-delà de la production de services…

Contribuer à vous faire grandir

Un partenariat à long terme

Rendre visible l'évolution du S.I.

Centres de Services IT_1
Centres de Services IT_2
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Ensemble, maîtrisons votre informatique

Créateur et animateur de Centres de Services IT

SEA TPI à votre écoute !
contact@seatpi.com

Une question, un projet, une démo ? Faites-nous parvenir vos besoins. 

bénéfices

Run avec
SEA TPI

Nos runners assurent la continuité de votre SI et opèrent la réconciliation de la qualité de service et des usages, en focalisant leurs actions sur le service rendu aux clients/ utilisateurs.

Continuité de service

Une organisation garantissant une continuité de service optimale

Traçabilité & Reporting BI

Collecte d'éléments des SI et exploitation par la BI pour progresser

Réactivité & Autonomie

Un dispositif opérationnel permettant d'être réactif et autonome

Amélioration Continue

Démarche OP & UP permet l'évolution de nos centres de services

Pilotage évolutif des SLA

Agilité des engagements contractuels pour s'adapter à l'évolution des SI

Respect des délais

Capacité organisationnelle permettant le respect des délais

Liberté de choix

Adaptation de notre méthodologie aux outils utilisés par nos clients

Industrialisation

L'industrialisation & l'automatisation en support de nos équipes

SEA TPI MÉDIA

Paroles de runners !

Nos experts vous parlent de leur métier, de leurs activités et de leurs enjeux. 

5000000
+

Nombre de contrôles
réalisés

300
+

SI à
surveiller

1000000
+

Nombre d’Alertes
traitées

400000
+

Nombre de tickets
traités

Technologies

Logiciels Partenaires

Accompagnement au choix et à la mise en œuvre de solutions logicielles. 

ASSISTANCE D’USAGE NUMÉRIQUE

RUN DE LA CYBERSÉCURITÉ